做微商，维护好顾客是一件非常重要的事情。当顾客愈加多的时候，作为微商的你只有进行精细化的管理才可以更好的维护好顾客，提高复购率，塑造更多的回购客。今天，大家继续来聊聊怎么样提升复购率让营业额翻倍!
1、让客户认可
▶如何让客户认可?理论仿佛大伙都了解，然而实践起来成效却大有不同。所以，真的让顾客认可是一个系统的工程，每一个环节都要到位。
第一，你要准时兑现我们的承诺。不少销售对客户承诺过的东西，记录比较随便，这就导致承诺的延期兑现或者没兑现的现象。或者，销售所承诺的超越了企业的底线，兑现的时候就出现了问题。你应当常常查询与重点顾客的交流状况，保证有承诺必兑现。
然后，还需要记住，有效处置客户抱怨和投诉尤为重要。积极解决客户抱怨，还依靠于投诉热线的畅通性、客服职员处置抱怨的灵活性和友好态度等，认真对待客户的抱怨，打造处置抱怨的规范语言、办法等，如规定对客户抱怨的响应时间、处置方法等。
另外，你还要按期采集客户的建议，发现客户关心的问题，并针对这类状况不断改进我们的服务。你可以通过客户认可度调查表来评估客户对你的认可度和忠诚度，发现我们的盲区。
2、让客户忠诚
▶什么是忠诚?就是面对相同种类角逐商品，客户更想持续购买你的商品。那样如何才能让客户忠诚呢?这里需要一些方法。
第一，向客户提供好的商品与服务。客户感觉物超所值，会比较认可，非常信赖，自然就会产生重复购买。
第二，常常关怀客户，与客户打造情感纽带。当孩子3个月的时候，要从之前所喝的一代奶粉改成二代奶粉，那样你若是能短信提醒下父母注意此事，客户一定会感觉非常温馨，重复购买的可能性就很大。
还要提醒的是，让客户通过多途径(网络、专卖店、邮购等)购买你的商品。用多途径的客户代表着他们与你公司关系的结实程度，并且可以体现你企业的更多价值。
口碑传播
▶假如客户想把他购买你商品或服务的历程告诉其他人，并一传10、十传百，这种力量将是巨大的。
年轻人创业网看法： 无数的事实证明，大家口口相传的口碑效应是效果最好且最便宜的广告形式，尤其是在当下买家生活步伐快，缺少足够的时间来研究、对比各类商品和服务的时候，亲朋好友或者别的人的消费体验对于买家的决策起着至关要紧有哪些用途。